সুচিপত্র:
- এটি কি আপনার ফোন সমস্যার কারণ হতে পারে?
- এটি অ্যান্ড টি এর আউটেজ রিপোর্টটি দেখুন
- আপনার ফোনের জন্য ওয়াই-ফাই সম্পর্কে ভুলবেন না
- ইস্যুটি রিপোর্ট করুন
- এখনও সাহায্য প্রয়োজন?
- আমাদের বাছাই
- গুগল পিক্সেল 3 এ
এটি অ্যান্ড টি হোম ইন্টারনেট, হোম ফোন, ওয়্যারলেস এবং টেলিভিশন পরিষেবা সহ বিভিন্ন পণ্য সরবরাহ করে একটি বিশাল নেটওয়ার্ক পরিচালনা করে। এই বিশাল নেটওয়ার্কের সাথে মাঝে মাঝে কিছু সমস্যা হতে পারে। কোনও সমস্যা যদি আপনার এটি অ্যান্ড টি ওয়্যারলেস পরিষেবাকে প্রভাবিত করে তবে কী করতে হবে তা এখানে।
এটি কি আপনার ফোন সমস্যার কারণ হতে পারে?
আপনি যদি আপনার এটিএন্ডটি ডিভাইসে সমস্যা বোধ করছেন এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা কল করার কথা ভাবছেন, আপনার নিজের কিছুটা সময় বাঁচাতে হবে এবং নিশ্চিত হওয়া উচিত যে এটি আপনার ফোনে কোনও সেটিংস নয় যা সংযোগের সমস্যার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। সুনির্দিষ্ট ফোনগুলির সমস্যা সমাধানের জন্য এটিএন্ডটি-র একটি সমর্থন পৃষ্ঠা রয়েছে এবং এটি উভয় নেটওয়ার্ক ইস্যুগুলির পাশাপাশি আপনার যে কোনও ডিভাইস-নির্দিষ্ট সমস্যা হতে পারে সেগুলিও সমস্যার সমাধানের জন্য একটি দুর্দান্ত উত্স।
আপনার ফোনটি কয়েক মিনিটের জন্য বন্ধ করে আবার চালু করার চেষ্টা করে দেখুন। যদিও এটি সময়ের অপচয় হিসাবে মনে হতে পারে, কখনও কখনও ফোনটি আবার সংযুক্ত হওয়া দরকার। ততক্ষণে বিমানের মোড টগলিং করা পুনরায় সংযোগটিও ট্রিগার করতে পারে। আপনার ডিভাইসে যদি সিম কার্ড ত্রুটি সম্পর্কে কোনও বিজ্ঞপ্তি থাকে, আপনার সিম কার্ডটি পুনরায় চালু করতে বা এটিএন্ডটি থেকে একটি নতুন সংগ্রহ করতে হবে।
কখনও কখনও এটি আপনার ফোনের সংযোগ ফিরিয়ে আনার জন্য একটি সাধারণ ফিক্স, তবে এটি যদি আপনার ফোনে কোনও সেটিং না হয় তবে পরবর্তী পদক্ষেপটি আপনার অঞ্চলে একটি রিপোর্ট করা এটিএন্ডটি আউটেজ পরীক্ষা করা।
এটি অ্যান্ড টি এর আউটেজ রিপোর্টটি দেখুন
যদি আপনার সাধারণ এটিএন্ডটি পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হয় তবে আপনার অঞ্চলে বিভ্রাট হতে পারে। আউটেজ রিপোর্ট একটি দুর্দান্ত সংস্থান যা সমস্ত বড় বাহক, তবে বিশেষত এটিএন্ডটি-র জন্য সারাদেশে রিপোর্ট হওয়া আউটেজগুলি ট্র্যাক করে। আউটেজগুলি ট্র্যাক করা হয় কারণ ব্যক্তিরা তাদের পরিষেবাতে সমস্যাগুলি রিপোর্ট করে এবং তারপরে মানচিত্রে সুবিধামত রিয়েল-টাইমে ম্যাপ করা হয়।
ডাউন ডিটেক্টর বা আউটেজ রিপোর্টের মতো কোনও সাইটে আপনি কেউ আউটেজের খবর দিচ্ছেন কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।
এক নজরে, আপনি গত 20 মিনিটের মধ্যে আউটেজের রিপোর্টের ফ্রিকোয়েন্সি, গত কয়েক মাস ধরে রিপোর্ট করা নেটওয়ার্ক সমস্যার বর্ণিত কোডের ইতিহাস এবং সেই সাথে তাপমাত্রার মানচিত্রের সাথে বর্তমানে পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যার মুখোমুখি ক্ষেত্রগুলি দেখায় to
আপনার ফোনের জন্য ওয়াই-ফাই সম্পর্কে ভুলবেন না
আমি বলছি না যে Wi-Fi কোনও নেটওয়ার্ক সমস্যার সমাধান, তবে এটি আপনাকে আউটেজের সময় সংযুক্ত রাখতে সহায়তা করতে পারে। যদি আপনি একটি কাজের ওয়াই-ফাই সংযোগে সংযুক্ত হন, আপনি কল করতে এবং গ্রহণ করতে পাশাপাশি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে Wi-Fi কলিং ব্যবহার করতে পারেন।
ইস্যুটি রিপোর্ট করুন
কোনও সমস্যার প্রতিবেদন করার জন্য, প্রথম স্টপটি হ'ল অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস এ উপলব্ধ ম্যাট এবং টি অ্যাপ। এটি করতে সমস্যা সমাধান এবং সমাধানের বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করুন Use এ ছাড়া অ্যানড্রইড এবং আইওএসের জন্য ওয়্যারলেস আউটেজ সরাসরি রিপোর্ট করার জন্য উপলব্ধ স্পট অ্যাপটি উপলক্ষে এটি পুরানো অনুভূতির এটিএন্ডটি চিহ্নিত করে। মনে রাখবেন, এই অ্যাপসের কাজটি কেবল কোনও সমস্যা প্রতিবেদন করা এবং প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করে না।
এখনও সাহায্য প্রয়োজন?
আপনার ফোনটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি যদি আপনার শেষ প্রান্তে সবকিছু করে রেখেছেন এবং আপনার অঞ্চলে কোনও আউটজেশন নেই তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি পরীক্ষা করে দেখেছেন, এটিএটিএন্ডটি গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিদের সাথে কথা বলার সময় এসেছে।
আপনি এটিএন্ডটি মোবাইল ডিভাইস থেকে 611 ডায়াল করে বা 1-800-331-0500 এ যে কোনও সময় এটিএন্ডটি ওয়্যারলেস গ্রাহক পরিষেবায় কল করতে পারেন, তবে এটি অ্যান্ড টি এর যোগাযোগের পৃষ্ঠাটি দেখায় তারা বরং তাদের কোনও প্রযুক্তি সহায়তা এজেন্টের সাথে অনলাইনে চ্যাট করতে চান ।
আমাদের বাছাই
গুগল পিক্সেল 3 এ
খাঁটি অ্যান্ড্রয়েড অভিজ্ঞতা
অন্যতম সেরা ক্যামেরা এবং খাঁটি অ্যান্ড্রয়েড সহ, এই ফোনটি প্রায় কোনও ক্যারিয়ারের জন্য দুর্দান্ত, তবে এটি অ্যান্ড টি গ্রাহকদের জন্য দুর্দান্ত যে এটি অ্যান্ড টিটিতে ওয়াই-ফাই কলিং সমর্থন করার জন্য একমাত্র আনলক করা ফোন।
আমরা আমাদের লিঙ্কগুলি ব্যবহার করে ক্রয়ের জন্য একটি কমিশন উপার্জন করতে পারি। আরও জানুন।