ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল অনুসারে স্যামসুঙ গ্যালাক্সি নোট 7 "স্থায়ীভাবে বন্ধ" করেছে। সিওল থেকে রিপোর্ট করা, আউটলেটটি জানিয়েছে যে কোরিয়ান নিয়ন্ত্রকদের কাছে দায়ের করা স্যামসুং বলেছিল যে এটি "স্থায়ীভাবে ডিভাইসটির বিক্রয় বন্ধ করে দেবে।" সমস্ত নোট owners মালিককে (পুরানো এবং নতুন উভয়) তাদের ফোনটি স্যুইচ অফ করতে এবং ফিরে আসতে বলার একদিনেরও পরে এই পদক্ষেপটি এসেছে।
"আমাদের গ্রাহকের সুরক্ষাটিকে আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার হিসাবে গ্রহণ করে আমরা গ্যালাক্সি নোট sales এর বিক্রয় ও উত্পাদন বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি, " সংস্থাটি জানিয়েছে।
স্যামসুং এখন বন্য মধ্যে 2.5 মিলিয়ন গ্যালাক্সি নোট 7 গুলি সংগ্রহ এবং নিষ্পত্তি করার কাজটির মুখোমুখি, এবং স্টোর এবং গুদামগুলিতে কমপক্ষে কয়েক হাজার বিক্রি হওয়া ফোন কী হতে হবে। অনুমানগুলি নোট 7 debাকাটির সামগ্রিক ব্যয়কে 17 বিলিয়ন ডলারে ফেলেছে; ভোক্তাদের আস্থার ক্ষতি হ্রাসযোগ্য নয় এবং এটি অবশ্যই স্যামসুর পরবর্তী ফ্ল্যাগশিপ ফোন গ্যালাক্সি এস 8-তে প্রভাব ফেলবে।
এটি অসাধারণ ঘটনাগুলির দ্বারা প্রভাবিত একটি কাহিনীকে ছড়িয়ে দেওয়া অভূতপূর্ব পদক্ষেপ। আমরা এখানে কীভাবে পেলাম তার একটি অনুস্মারক:
গ্যালাক্সি নোট with-এর সাথে ব্যাটারি ব্যর্থতা এবং আগুনের বিশ্বব্যাপী প্রতিবেদনের পরে সেপ্টেম্বরের গোড়ার দিকে, কেবল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রায় 100 টি মামলা সহ স্যামসাং এবং ইউএস কনজিউমার প্রোডাক্ট সেফটি কমিশন (সিপিএসসি) মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সমস্ত গ্যালাক্সি নোট s এর সম্পূর্ণ আনুষ্ঠানিক পুনর্বাসনের ঘোষণা দিয়েছে। একই রকম আন্দোলন কানাডার পাশাপাশি ইউরোপ এবং এশিয়া জুড়েও হয়েছিল। যে অঞ্চলগুলিতে ফোনটি এখনও ফোনগুলির স্থগিত শিপমেন্ট চালু করতে পারে নি।
কয়েক সপ্তাহ পরে, পুরোদমে স্মরণ করানো এবং পুরানো নোট 7 গুলি কয়েক হাজার নতুন "নিরাপদ" মডেল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হওয়ার পরে, প্রতিস্থাপন ফোনগুলির সাথে ঘটে যাওয়া একই সঠিক ব্যর্থতার বিষয়ে প্রতিবেদন তৈরি হতে শুরু করে। গ্রাহকরা নোট name নামের সাথে দ্রুত বিশ্বাস হারিয়ে ফেললে, অক্টোবরের গোড়ার দিকে ক্যারিয়াররা স্বেচ্ছায় সমস্ত নোট 7 এর জন্য বিনামূল্যে রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ সরবরাহ করে এবং শেষ পর্যন্ত ফোনটি পুরোপুরি বিক্রি বন্ধ করে দেয়।
আপনার যদি এখনও একটি গ্যালাক্সি নোট 7 থাকে তবে আপনি এটিকে ফেরত বা বিকল্প স্যামসং ফোনের জন্য কেনার জায়গায় ফিরিয়ে দিতে পারেন।