অনেপলাস অনপ্লাস 5 '911 রিবুট' সমস্যা সমাধানের জন্য সফ্টওয়্যার আপডেট প্রকাশ করেছে [আপডেট হয়েছে]

আপডেট, 20 জুলাই: ওয়ানপ্লাস নিশ্চিত করেছে যে হটফিক্স রোলআউট শুরু হয়েছে।

আপডেট, জুলাই 19: ওয়ানপ্লাস একটি বিবৃতি জারি করেছে যে এটি '911 রিবুট' বাগ সনাক্ত করতে ক্ষতিগ্রস্থ গ্রাহকের সাথে কাজ করেছে এবং শীঘ্রই একটি সমাধান প্রকাশ করবে। নীচে পুরো বিবৃতি দেওয়া আছে।

গত কয়েক দিন ধরে, ওয়ানপ্লাস ৫ জন ব্যবহারকারীর একটি অল্প সংখ্যক তবে ক্রমবর্ধমান সংখ্যায় দাবি করা হয়েছে যে '911' বা '999' ডায়াল করার পরে - মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং যুক্তরাজ্যের জরুরি পরিষেবাগুলির জন্য মনোনীত নম্বরগুলি - কলটি যাওয়ার আগে তাদের ফোনগুলি রিবুট হয়ে গেছে মাধ্যমে।

রেডডিতে, অনেকে অনুমান করেছেন যে এটি একটি নির্ভরযোগ্য জিপিএস সিগন্যাল সন্ধানের ফোনের ক্ষমতার একটি সমস্যা, যা জরুরি কল করার জন্য ফোন প্রত্যয়িত করার প্রয়োজনীয় অংশ।

আলোচনা থেকে মন্তব্য ডায়াল করা 911 আপনার ওয়ানপ্লাস 5 পুনরায় বুট করতে পারে (এক্স-পোস্ট থেকে / আর / ওয়ানপ্লাস)।

প্রদত্ত তথ্যের উপর ভিত্তি করে, কানাডিয়ান ওয়ানপ্লাস 5 ব্যবহারকারীরা প্রভাবিত বলে মনে হচ্ছে না - প্রতিবার 911 ডায়াল করার চেষ্টা করা হচ্ছে। একই সময়ে, প্রতিটি আমেরিকান ব্যবহারকারী ব্যর্থতার খবর দেয়নি, হয়: কিছু কল প্রথমবারের মধ্যে দিয়ে যায় বলে অন্যরা কয়েকটি চেষ্টা করে এবং শেষ পর্যন্ত অপারেটরের সাথে সংযোগ স্থাপন করে।

অবশ্যই, আমরা প্রথমে আপনার জরুরি বিভাগকে অবহিত না করে এই বিশেষ বাগটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দিচ্ছি না যে আপনি এটি করছেন।

বিল্ডিং অগ্নিকাণ্ডের খবর জানাতে জরুরি পরিষেবাগুলিতে সংযোগ স্থাপনে ব্যর্থ হওয়ার পরে একজন ফেসবুক ব্যবহারকারী সমস্যার ভিডিও প্রমাণ সরবরাহ করেছিলেন, যা ওয়ানপ্লাসের একজন মুখপাত্র এই বিবৃতি প্রকাশের জন্য অনুরোধ করেছিল:

আমরা গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করেছি এবং বর্তমানে বিষয়টি খতিয়ে দেখছি। আমরা অনুরূপ পরিস্থিতি অনুধাবনকারীকে আমরা সমর্থন@oneplus.net এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে বলি।

যদিও এটি অবশ্যই একটি উদ্বেগজনক সমস্যা, এটি ওয়ানপ্লাস ৫-এর কাছে সম্পূর্ণ অনন্য নয় Cer কিছু ফোন - এমনকি নেক্সাস ফোনও এক সময়ের জন্য জরুরী পরিষেবাদির সাথে সংযোগ স্থাপনের সমস্যাযুক্ত বলে জানা গিয়েছিল, তবে একটি সফ্টওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে বৈশিষ্ট্যটি দ্রুত পুনরুদ্ধার করা হয়েছিল।

আপনি কি এই দুর্ভাগ্যজনক বাগটি অনুভব করেছেন? আমাদের মন্তব্য জানাতে!