শহরের কেন্দ্রস্থল শিকাগোর ব্লক 37 শপিং সেন্টারের স্টেট স্ট্রিটে ডানদিকে বসে থাকা একটি সাধারণ চিহ্ন: মোটো সহ একটি অস্বাভাবিক ছোট্ট স্টোরফ্রন্ট। এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের প্রথম শারীরিক মটোরোলা স্টোর এবং তারা তাদের পণ্য সম্পর্কে গ্রাহকদের শিক্ষিত করার দিকে আরও বেশি মনোযোগ দিচ্ছে এবং মটোরোলা এখনও বিদ্যমান এবং হার্ডওয়্যার বিক্রয়ের চেয়ে আকর্ষণীয় হার্ডওয়্যার তৈরি করে। তারা দোকানে ডিভাইস এবং আনুষাঙ্গিক বিক্রয় করে এবং সেই শিক্ষার শেষ লক্ষ্য বিক্রয় চালানো হয়, তবে এটি মোটর শপের মূল বিষয় নয়।
স্থানীয় শিকাগো টেলিভিশনে বিজ্ঞাপন প্রচার এবং নগরীর গণপরিবহন ব্যবস্থাতে বিজ্ঞাপন প্রচারের সাথে গত 14 নভেম্বর শনিবার একটি দুর্দান্ত উদ্বোধনের সাথে মোটো শপটি "সফট ওপেনিং" মোডে চলেছে। স্থানটি একটি প্রধান স্থান, পথচারী-ভারী স্টেট স্ট্রিটটি বাইরের দিকে এবং মলের ভিতরে খোলা, যদিও স্থানটি বিশাল নয় এবং স্টক রুমের জন্য অনেক জায়গাও সংরক্ষণ করা হয়নি (সুতরাং এটি সংকীর্ণ হওয়া প্রয়োজন) স্টোর আসলে কী করে)। শিকাগোর পছন্দ মোটোরোলার জন্য প্রাকৃতিক ছিল - গুগল এবং লেনোভো দ্বারা অধিগ্রহণের পরেও শহরটি ৮০ বছরেরও বেশি সময় ধরে এই কোম্পানির হোম ছিল।
কোনও ক্যারিয়ার স্টোরের বিপরীতে, যা আপনাকে পরিষেবা এবং ডিভাইসগুলি বিক্রয় করার জন্য প্রায় একচেটিয়াভাবে নকশাকৃত করা হয়েছে, মোটো শপ গ্রাহক শিক্ষা, মোটো ব্র্যান্ড এবং তারা যে ডিভাইসগুলি বিক্রি করে উভয়ই কেন্দ্রিক। এটি এমন এক জায়গা যেখানে আপনি যেতে পারেন এবং প্রকৃতপক্ষে মোটো এক্স খাঁটি সংস্করণের জন্য উপলব্ধ কাঠ এবং চামড়ার পিঠ অনুভব করতে পারেন এবং মোটো 360 এ চেষ্টা করতে পারেন এবং একটি কঠোর পৃষ্ঠের উপর একটি কার্যকরী ড্রয়েড টার্বো ফেলে দিতে পারেন।
মোটরোলার গ্রাহক সচেতনতা ঠিক সেইভাবে নয় যা আমরা ব্যাপকভাবে কল করব, তবুও সংস্থার তলবিহীন ইতিহাস এবং সাম্প্রতিক এক আশ্চর্যজনক স্তর বা কার্য সম্পাদন এবং গুণমান এবং নিম্ন মূল্য পয়েন্টগুলি সরবরাহ করার বিষয়ে দৃষ্টি নিবদ্ধ করা সত্ত্বেও। মোটোরোলা যে চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হ'ল এটি মোটর শপের সাথে রয়েছে।
মটো শপটি যুক্তরাষ্ট্রে মোটোরোলার প্রথম দোকান, তবে এটি তাদের প্রথম খুচরা প্রচেষ্টা নয়। মটোরোলা তাদের ল্যাটিন আমেরিকার খুচরা বিক্রয় প্রধানকে স্টোরের বিকাশ এবং প্রবর্তনে সহায়তা করার জন্য শিকাগো এনেছিল। সংস্থাটি সমগ্র লাতিন আমেরিকা জুড়ে শপিং সেন্টারে খুচরা কিউসকে পরিচালনা করে যেখানে মোটো জি এবং মোটো ই এর মতো ডিভাইসগুলি তাদের খুব কম দামের পয়েন্টের জন্য জনপ্রিয় হিসাবে প্রমাণিত হয়েছে। অতিরিক্তভাবে, সমীকরণের সেলুলার পরিষেবাটি পরিচালনা করতে মটোরোলার সেরা কিনে অংশীদারিত্ব; তাদের স্টোরগুলিতে সমস্ত বড় মার্কিন ক্যারিয়ারের বিক্রয়ের জন্য বেস্ট বাইয়ের অভিজ্ঞতা অমূল্য ছিল, তবে এই প্রথম কোনও স্টোরফ্রন্টের জন্য পর্দার আড়ালে সহায়তা দেওয়ার জন্য তারা এই জাতীয় অংশীদারি করেছে।
মোটোরোলা কমপক্ষে ছয় মাসের জন্য এই জায়গায় মোটো শপটি চেষ্টা করার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যদিও স্টোরের নির্মাতারা এবং কর্মীরা আশাবাদী যে পরীক্ষাটি সেই দিকটি ছাড়িয়ে যাবে। 2001 সালে অ্যাপল প্রথম অ্যাপল স্টোর চালু করার সময়, মোটরোলা তাদের ব্র্যান্ডের স্বীকৃতি এবং গ্রাহক বিবেচনা পুনর্নির্মাণের চেষ্টা করছে। খুচরা অভিজ্ঞতাটি তাদের নিজের হাতে নেওয়া এবং মটোরোলা কর্মীদের মটোরোলা গল্পটি বলাই সেই দিকের একটি শক্ত পদক্ষেপ।
মোটো শপের স্টেট স্ট্রিট প্রবেশপথটি উজ্জ্বল এবং উন্মুক্ত। আমাদের দর্শনটিতে একটি উইন্ডোতে মোটো 360 প্রদর্শন করা ছিল এবং অন্যটি মটো এক্স মোটো মেকার টেবিলটিতে খোলা ছিল। তারা অন্য উইন্ডোতে মোটো এক্স খাঁটি সংস্করণের জন্য একটি ডিসপ্লে ইনস্টল করার পরিকল্পনা করছেন। রাস্তার মুখোমুখি থাকা অন্যান্য ব্লক 37 টির বেশিরভাগের মতো, মোটো শপ উইন্ডো প্রদর্শনগুলি ওভারহেড টেলিভিশন প্রদর্শনগুলি (প্যারেন্ট সংস্থা লেনভো থেকে) অতিরিক্ত তথ্য সরবরাহ করে রাতারাতি জ্বলতে থাকে।
মোটর শপের অভ্যন্তরীণ মলের প্রবেশদ্বারটি উষ্ণ কাঠের সাথে আবৃত থাকে, এটি একটি স্বাগত অনুভূতি প্রকাশ করে যা অন্য কয়েকটি গ্যাজেটের দোকানের জীবাণুমুক্ত বায়ুমণ্ডল থেকে অনুপস্থিত।
রাস্তায় প্রবেশের সাথে সাথেই আপনাকে দুটি বিকল্পের সাথে স্বাগত জানানো হবে: মটো 360 প্রদর্শন, তাদের কাছে আরও গহনার স্টোর রয়েছে, বা মটো এক্স পিওর সংস্করণের জন্য নিজেকে স্পর্শ করে এটি মোটো মেকার টেবিল রয়েছে। মটো 360 প্রদর্শনগুলি বিভিন্ন অংশগুলি প্রদর্শন করে যা আপনার নিজের মোটো 360 কে কাস্টমাইজ করতে, আকারগুলি, কেসিং, বেজেল এবং ব্যান্ডগুলিতে ভেঙে যেতে পারে।
ডিসপ্লেগুলি অ-ফাংশনাল ইউনিটগুলিতে পূর্ণ coveredেকে দেওয়া হয়েছে, পাশের প্রাচীরের বিপরীতে অ্যান্ড্রয়েড ওয়েয়ার ডেমো লুপটি চালানো কয়েকটি ঘড়ি রয়েছে এবং সম্ভাব্য ক্রেতাদের প্রকৃতপক্ষে চেষ্টা করার জন্য বিভিন্ন ধরণের এবং বিভিন্ন উপকরণের ঘড়িতে একটি ড্রয়ার রয়েছে। এটি প্রথম স্থান যেখানে আমরা বাস্তবে দেখেছি, অনেক কম পরা, ডাবল-ট্যুর মহিলাদের আকারের ঘড়ি।
মোটো এক্স খাঁটি সংস্করণ সারণীটি আপনার জন্য সঠিক উপকরণ এবং রঙের সংমিশ্রণটি সন্ধান করা। মোটো এক্স এর সর্বশেষ প্রজন্মের প্রতিটি বিকল্প টেবিলের উপরে উপস্থাপিত হয়েছে, কাচ এবং ধাতু বেজেল পছন্দ থেকে সিলিকন, চামড়া এবং কাঠের পিঠে পর্যন্ত, এমনকি পিছনে ধাতব ট্রিম টুকরো জন্য উচ্চারণের রঙ পর্যন্ত। এটি মোটামুটি "বিল্ড-আপনার নিজের" মোটো এক্স স্টেশন নয়, তবে এটি গ্রাহকদের বাস্তব জীবনে দেখতে কেমন আশা করা উচিত তা তাদের দেখতে দেয়।
কেবলমাত্র সতর্কতাটি হ'ল টেবিলে কাঠ এবং চামড়ার পিঠগুলি আসলে কাঠ এবং চামড়া নয় - এগুলি এমনভাবে খেলতে নকশাকৃত নয় এবং অপব্যবহারটি ভালভাবে ধরে রাখবে না। অবশ্যই ফোনগুলি কাঠ এবং চামড়ার, তবে ঠিক এখানে নয়। এই প্রাকৃতিক উপকরণগুলি টেবিলে এবং দেওয়ালের বড় প্যানেলে প্রকৃত স্য্যাচগুলিতে নমুনা তৈরি করা হয়েছে, যাতে আপনি সত্যিই গভীরতা দেখতে এবং টেক্সচারটি নিজেই অনুভব করেন।
পিছনে কোথাও কোনও মোটো মেকারের দোকান নেই, সুতরাং কাস্টম বিকল্পগুলির সাহায্যে গাড়ি অর্ডার দেওয়ার মতো আপনি এখনই তার জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন, তবে আপনি আজ এটির সাথে দোকানটি বেরিয়ে যেতে পারেন না। মটো শপটি একই সাথে মোট কিনে খাঁটি সংস্করণের সেরা স্টোরকে বেস্ট বয়ে হিসাবে স্টক করছে, যার অর্থ আপনি তাদের কাছে কালো সিলিকন, সাদা সিলিকন, এবং বাঁশের পিঠে 16 গিগাবাইট এবং 32 জিবি ধারণক্ষমতা সহ ফোনটি পেতে আশা করতে পারেন। আপনি যদি এর বাইরে অন্য কিছু চান তবে মোটো এক্স টেবিলের লেনোভো ট্যাবলেটগুলি এবং মোটো 360 প্রদর্শনগুলি আপনাকে নিজের তৈরি করতে এবং এটি অর্ডার করতে দেবে, বা একটি অর্ডারটি কাস্টমাইজ করবে এবং পরবর্তী ক্রয়ের জন্য এটি সংরক্ষণ করবে।
মোটোরোলা চায় আপনি কেবল স্টাফের ছোঁয়া ছাড়াও আরও কিছু করতে চান - তারা চান যে আপনি এটির সাথেও খেলুন। তাই স্টোরটিতে কিছু ইন্টারেক্টিভ অংশ রয়েছে। প্রকারের একটি ফটো বুথ স্পট আপনাকে কিছু হাস্যকর আকারের প্রসেস সহ মোটো এক্স এর ক্যামেরার সামনে পা রাখার জন্য আমন্ত্রণ জানায় এবং তারপরে আপনাকে ছবিটি প্রেরণ করুন। অবশ্যই, এটি আপনার ইমেল হস্তান্তর করে মোটরোলার বিপণন ডাটাবেসে প্রবেশেরও একটি উপায়, যদিও তারা যখন আপনি সেখানে থাকেন তখন কোনও নতুন ডিভাইস জেতার জন্য এন্ট্রি হিসাবে কাজ করার সুযোগ দেয়।
মোটরসোলা ড্রয়েড টার্বো 2 এর অভিনব ফাইভ লেয়ার ডিসপ্লে সহ একটি ড্রপ স্টেশন রয়েছে। চারটি শক্ত পৃষ্ঠের সাথে - কাঠ, অ্যাসফল্ট, স্লেট এবং চীনামাটির বাসন টাইল - যার উপরে আপনি যা পছন্দ করেন উচ্চতা থেকে ভেরিজোন ফোনটি ফেলে দেওয়া, এটি ফোনের স্থায়িত্বের মজাদার প্রদর্শন (যদিও নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে) in স্টোরটি সবেমাত্র এক সপ্তাহের জন্য উন্মুক্ত ছিল যখন আমরা পরিদর্শন করেছি এবং ডেমোটির জন্য তারা ব্যবহার করা ড্রপ ইউনিটগুলি এখনও অখণ্ড কাচের সাথে পুরোপুরি কার্যকর ছিল, তবে এটি স্পষ্ট ছিল যে তারা ইতিমধ্যে কাঁচ এবং বেজেলের চারপাশে স্ক্র্যাচগুলি দিয়ে কিছু অপব্যবহার দেখেছিল seen স্পষ্টতই কিছু দর্শনার্থীরা ফোনটি মেঝেটির বিরুদ্ধে ছুঁড়ে ফেলার চেষ্টা করেছেন - কর্মীদের উত্সাহ দিয়ে - এবং ফোনগুলি এখনও বেঁচে গিয়েছিল। আপনার মাইলেজটি অবশ্যই আলাদা হতে পারে তবে মটরোলা 3 বছরের ওয়ারেন্টি সহ ডিসপ্লে দ্বারা দাঁড়িয়ে আছে।
ওহ, এবং মোটোরোলা আসলে এই স্টোরটিতেও কিছু জিনিস বিক্রি করে। মোটোর মেকার টেবিলগুলির মধ্যে যা আপনি স্টোরের উভয় প্রবেশদ্বারে পেয়ে যাবেন তা হ'ল এক জোড়া সাদা টেবিল যা সম্পূর্ণ মোটোরোলা ফোন লাইন-আপ দেখায়, মোটোর এক্স শুদ্ধ সংস্করণ এবং ড্রয়েড টার্বো 2 পর্যন্ত, আরও কয়েকটি স্পোক এবং প্রতিটিের সাথে দামের পাশাপাশি মোটো 360 ঘড়িটি (স্টোরের একমাত্র জায়গা যেখানে আপনি এই সংখ্যাগুলি দেখতে পাবেন)। হ্যাঁ, আপনি মোটো শপ এ জিনিসগুলি কিনতে পারেন, তবে এটি স্টোরের মূল বিষয় নয়।
এবং তারপরে মটো ক্যাফে আছে যা মনে হয় স্টোরের সর্বনিম্ন চিন্তাভাবনা অংশের মতো। এখানে বিক্রির জন্য কিছুই নেই, মটোরোলা বাস্তুতন্ত্রের কিছু দক্ষতা প্রদর্শনের জন্য মটরওলার অন্যান্য স্থানীয় খুচরা বিক্রেতাদের সাথে অংশীদারিত্ব। এই ক্ষেত্রে, এটি বিখ্যাত ম্যাগনোলিয়া বেকারি দ্বারা প্রস্তুত কুকিজের একটি প্যাকেজ অর্ডার করতে বিজ্ঞপ্তি কাউন্টারটির চারপাশে সাজানো মোটো এক্স ফোনগুলি ব্যবহার করছিল। আপনি আপনার কুকিজ বাছাই করুন, আপনার নাম দিন এবং কাউন্টারের পিছনে কর্মচারীর কব্জায় মোটর 360 কে অর্ডার প্রেরণ করা হয়েছে, যিনি আপনার কুকিগুলি ধরে এবং আপনার নামগুলি ডেলিভারি করার জন্য কল করে।
এটির একটি অংশ সামান্য হকি (মোটরোলার একাধিক ফোন থেকে একক ঘড়িতে অর্ডার রিল করার জন্য একটি অভ্যন্তরীণ অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছে), এবং মটোরোলা বলেছে যে তারা অন্যান্য স্থানীয় সংস্থাগুলির সাথে তাদের অংশীদারিত্বটি ঘুরিয়ে দেখছে, সম্ভবত এর মাধ্যমে কেবল ভাল আইটেমের চেয়ে বেশি প্রস্তাব দিচ্ছে ক্যাফে পাশাপাশি। এখনই এটি নিখরচায় কুকিজ, যা আমরা ফিরিয়ে আনব না (চিনাবাদাম মাখনের কুকিগুলি আনন্দদায়ক ছিল, উপায় দ্বারা)।
মোটর শপটি একটি আকর্ষণীয় অভিজ্ঞতা, এটি অবশ্যই, এবং এটি এমন একটি যা আমরা দোকানে থাকাকালীন ইতিমধ্যে পরিশোধ করতে দেখেছি। মটোরোলা উইকএন্ডের দুর্দান্ত উদ্বোধন না হওয়া পর্যন্ত স্টোরটি প্রকৃতপক্ষে সম্প্রচার করছে না, তবে 30 মিনিটের মধ্যে আমি সেখানে বেশিরভাগ পরিমাণে হাঁটাচলা ট্রাফিক এবং কয়েকটা বিক্রয়ও দেখেছি। আমি মোটো মেকার টেবিলে একটি কথোপকথনে শুনেছিলাম এবং গ্রাহক উল্লেখ করেছিলেন যে তারা এবিসির গুড মর্নিং আমেরিকার সেই দিনের প্রথমদিকে একটি অংশ দেখেছিল যেখানে তারা একটি কাঁচ থেকে একটি ড্রয়েড টার্বো 2 নামিয়ে দিয়েছিল বাতাসে 10 ফুট উপরে প্রদর্শন ক্ষতিগ্রস্থ না করে (যদিও আমরা আপনাকে একই কাজ করার পরামর্শ দিই না)।
মটো শপ হতে পারে মোটরোলার জন্য কোনও কিছুর শুরু। হতে পারে এটি তাদের ব্র্যান্ড পরিচয় এবং সচেতনতা পুনর্নির্মাণের প্রক্রিয়ার প্রথম পদক্ষেপ। কংক্রিটের উপরে ফোন ফেলে দেওয়ার মতো আরও কিছু মুহুর্তগুলি আপনাকে গ্রহণ করবে।
ঠিক আছে, মটোরোলা এটিও চেষ্টা করছে। শনিবারের দুর্দান্ত উদ্বোধনের জন্য মোটো শপের কর্মীরা স্টেট স্ট্রিটের ফুটপাতে উদ্দেশ্যমূলকভাবে ড্রয়েড টার্বো নামাবেন It এটি তাদের কিছুটা মনোযোগ নিশ্চিত করবে, নিশ্চিত, তবে এটি বিক্রয়ে অনুবাদ করতে পারে কিনা, এবং সেই রাস্তাটি রাস্তায় অনুবাদ করে কিনা whether আরও মোটো শপ, এখনও দেখার বাকি রয়েছে।
আপনি যদি শিকাগোতে থাকেন তবে আপনি নিজে এটি পরীক্ষা করে দেখতে পারেন। মটোর শপটি 108 এন স্টেট সেন্টারে ব্লক 37 শপিং সেন্টারের প্রথম স্তরে অবস্থিত, এবং শনিবার থেকে সোমবার সকাল 10 টা থেকে 8 টা এবং রবিবার সকাল 11 টা থেকে 6 টা পর্যন্ত খোলা থাকবে।
