খারাপ যোগাযোগের কেসটি এখন পরিষ্কার হয়ে গেছে, ইউমাইল অ্যান্ড্রয়েড বাজারে ফিরে এসেছে। দেখা যাচ্ছে যে, টি-মোবাইলটি টানার জন্য দোষারোপ করা হয়েছিল তবে এটি ছিল মোটামুটি একটি ভুল বোঝাবুঝি এবং অন্য কিছু না হলে - YouMail এর জন্য একটি কঠিন পাঠ। ইউমাইল ব্লগে যেমন উল্লেখ করা হয়েছে, এখানে যা ঘটেছিল তা এখানে:
- প্রথমত, YouMail অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশনগুলির একটি উপসেটটিতে একটি আসল সমস্যা রয়েছে। দেখে মনে হচ্ছে 15, 000 ব্যবহারকারী যারা সরাসরি 1.8.3 (পুরানো সংস্করণ) থেকে 2.0.45 এ গিয়েছিলেন (বাজারে যেটি ছিল এবং নামিয়ে নেওয়া হয়েছিল) এমন পরিস্থিতিতে পড়েছিল যেখানে অ্যাপটি আমাদের সার্ভারগুলিকে অবিচ্ছিন্নভাবে পোলিং করছে (ভোট দেওয়ার সময়) শূন্যে সেট হয়ে গেছে)। অবশ্যই, এটি সেই সমস্ত ক্লায়েন্টদের পক্ষে যেমন ব্যাটারি লাইফ, এবং লেনদেনের একটি নৌকা বোঝাই, নেটওয়ার্ক ব্যান্ডউইদথ খেয়ে থাকে তার পক্ষে অনেকগুলি সমস্যার সমাধান করে। টি-মোবাইল বলছে যে আমরা তাদের নেটওয়ার্ক ব্যাহত করেছি তা ন্যায্য, যদিও আমরা অজান্তেই এটির কারণ হয়েছি।
- দ্বিতীয়ত, টি-মোবাইল আমাদের কাছে পৌঁছানোর চেষ্টা করেছিল যে তারা কোনও সমস্যা দেখছে। দুর্ভাগ্যক্রমে, এটি এমনভাবে ছিল যা প্রায় অকার্যকর হওয়ার গ্যারান্টিযুক্ত ছিল, এবং ব্যবসাগুলি কীভাবে যোগাযোগ করবে তা সম্ভবত নয়। যতদূর আমরা বলতে পারি, তাদের ইঞ্জিনিয়ারিং টিমের একটি নভেম্বরের শুরুতে আমাদের নিখরচায় গ্রাহক সহায়তা ই-মেইল ঠিকানায় একটি ইমেল প্রেরণ করেছিল এবং একটি সমর্থন দল মূলত জবাব দিয়েছে যে এটি পরবর্তী প্রকাশে স্থির হয়েছে এবং সমাধান হিসাবে বিবেচিত হয়েছে, নয় এটি অন্য কারও কাছে রিপোর্ট করা। বিশ মিলিয়ন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের / সপ্তাহের অসংখ্য ইমেল সহ, এলোমেলো ব্যবহারকারীরা সাপ্তাহিক বিভিন্ন স্টোর থেকে আমাদের টানানোর হুমকি দেয় এবং tmobile.com ইমেল ঠিকানা সহ প্রচুর ব্যবহারকারী, এই বার্তাটি বদলে যাওয়া সহজ হয়ে যায় was ।
- তৃতীয়ত, আমাদের কাছ থেকে কোনও সাড়া না দিয়ে প্রায় 30 দিন পরে, টি-মোবাইল আমাদের খারাপ অ্যাপ্লিকেশনগুলি যে ট্র্যাফিক তৈরি করছে তা দেখিয়ে চার্ট সহ গুগলে গিয়েছিল, আমরা বলেছি যে আমরা আপত্তিহীন, এবং ট্রাফিক দ্রুত বাড়ছে। গুগল তখনই আমাদের তাড়াতাড়ি কেটে দেয় - আগে কখনও আমাদের কোনও ইমেল না পাঠিয়ে, বা যে কোনও উপায়ে টি-মোবাইলে কারও সাথে যোগাযোগ করার জন্য আমাদের সরবরাহ না করে। যা আমাদের জিজ্ঞাসা করে রেখেছিল যে হেক কী চলছে - এবং এটি খুঁজে পেতে খুব কঠিন সময় কাটাচ্ছে।
সুতরাং, আপনি যেমনটি বলতে পারেন - টি-মোবাইলের ইউটিমেল তাদের নেটওয়ার্ক ব্যাহত করার বিষয়ে প্রকৃত উদ্বেগ ছিল তবে তারা সম্ভবত সবচেয়ে অপ্রয়োজনীয় উপায়টিকে পরিচালনা করেছিল। যেভাবেই হোক না কেন, পাঠ শিখেছি - একটি আপনার মাইল এবং অন্য সম্ভাব্য বিকাশকারীদের জন্য সেখানে এবং এখন আপনিই মেল অ্যান্ড্রয়েড মার্কেটে ফিরে এসেছেন যেখানে এটি।
সূত্র: ইউমাইল
