সুচিপত্র:
- আপনার প্রথম পদক্ষেপ
- কি আশা করছ
- ফেরত পাওয়া
- দ্রুত, সহজ, নিরাপদ
- Play 60 প্লেস্টেশন স্টোর উপহার কার্ড - ডিজিটাল কোড
- প্লেস্টেশন আনুষাঙ্গিক আপনি পছন্দ করবেন
- EasySMX VIP002S আরজিবি গেমিং হেডসেট (Amazon এ at 36)
- হাইপারএক্স চার্জপ্লে ডুও (অ্যামাজনে 20 ডলার)
- PDP ব্লুটুথ মিডিয়া রিমোট (অ্যামাজনে 20 ডলার)
- ব্যাটম্যান হোন, বা এই দুটি ফ্রি প্লেস্টেশন গেমসের মাধ্যমে ক্রোধকে মুক্ত করুন
- বেসিক কালো থেকে সীমিত সংস্করণ; প্রতিটি রঙের PS4 নিয়ামক আপনি কিনতে পারেন
- বসার সময় আমি কোন ওকুলাস কোয়েস্ট গেম খেলতে পারি?
সেরা উত্তর: আতঙ্কিত হবেন না তবে দ্রুত কাজ করুন। আপনার যদি এখনও আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেলটিতে অ্যাক্সেস থাকে তবে অবিলম্বে আপনার প্লেস্টেশন লগইন পাসওয়ার্ডটি পরিবর্তন করুন। আপনি যদি ইতিমধ্যে লগ আউট হয়ে থাকেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি এড়িয়ে যেতে না পারেন তবে ব্যাংক বা কোনও ক্রেডিট কার্ড সংস্থায় যেতে পারেন। সোজা সোর্সে যান এবং সনি গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
- কোনও ক্রেডিটের প্রয়োজন নেই: Play 60 প্লেস্টেশন স্টোর উপহার কার্ড - ডিজিটাল কোড (অ্যামাজনে $ 60)
আপনার প্রথম পদক্ষেপ
আপনি যদি হ্যাকটি তাড়াতাড়ি ধরেন তবে আপনার অ্যাকাউন্টে এখনও অ্যাক্সেস থাকতে পারে, তাই আপনাকে অবিলম্বে আপনার প্লেস্টেশন লগইন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে। আপনি যদি একই ইমেল বা আইডি সহ অন্য কোনও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন এবং একই পাসওয়ার্ডটি ব্যবহার করেন তবে সেখানে পাসওয়ার্ডটি পরিবর্তন করা ভাল ধারণা হবে।
তবে, আপনি যদি ইতিমধ্যে লগ আউট হয়ে গেছেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস হারিয়ে ফেলেছেন, প্লেস্টেশন গ্রাহক সহায়তায় যত তাড়াতাড়ি সম্ভব যোগাযোগ করুন। তারা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস ফিরে পেতে এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে সহায়তা করবে।
সনি প্লেস্টেশন গ্রাহক সমর্থন পৌঁছানোর কয়েকটি উপায় আছে:
- ফোনে কল করুন: 1-800-345-SONY (7669), সোমবার - শুক্রবার, সকাল 6 টা -6 টা পিএসটি উপলভ্য
- টুইটার: সাহায্যের জন্য টুইট @ অ্যাসপ্লেস্টেশন, ডিএম চ্যাট শুরু করতে তাদের টুইটারে অনুসরণ করুন
- অনলাইন চ্যাট: যোগাযোগের সমর্থন, সোমবার - শুক্রবার, সকাল 6 টা থেকে 10 পিএম পিএসটি, শনিবার এবং রবিবার সকাল 8 -৮ টা পিএসটি উপলভ্য
এই ধরণের পরিস্থিতির জন্য সর্বদা গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন। যদি এটি ঘন্টা পরে হয়, পরের দিন সকালে খোলার সাথে সাথে গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন। ব্যক্তিগতভাবে আমি সলিউশনের দ্রুততম রুট হিসাবে কল করা এবং আপনি যখন চাপ দিচ্ছেন তখন কোনও মানুষের কণ্ঠস্বর শুনে আশ্বস্ত হতে পারে।
কি আশা করছ
সনি গ্রাহক সমর্থন আপনাকে পরিস্থিতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করবে। আপনার কয়েকটি প্রশ্নের উত্তর আশা করা উচিত যা আপনি যদি অন্য কোনও প্লেস্টেশন কনসোলগুলিতে নিজের অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করেন, আপনি যখন অ্যাকাউন্টটি প্রথম তৈরি করেছিলেন তখন আসল ইমেলটি কী ছিল এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার একটি উপায় যেমন শেষের চারটি অঙ্ক ফাইল বা আপনার জন্ম তারিখে ক্রেডিট কার্ড। আপনি এই সিস্টেমের মালিক তা প্রমাণ করার জন্য আপনার কনসোলের ক্রমিক নম্বরগুলিও সন্ধান এবং নিশ্চিত করতে হবে।
একবার গ্রাহক সহায়তায় আপনার সমস্ত তথ্য হয়ে গেলে তারা সহজেই আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয়ে গেছে তা যাচাই করতে সক্ষম হবে এবং আপনার কাছে আবার অ্যাক্সেস পেতে পারে। তারা আপনাকে একটি নতুন অস্থায়ী পাসওয়ার্ড দেবে যাতে আপনি আবার লগ ইন করতে পারেন।
এই মুহুর্তে, ২-পদক্ষেপ যাচাইকরণ সক্রিয় করা ভাল ধারণা এবং এটি গ্রাহক সহায়তা এজেন্ট দ্বারা অত্যন্ত প্রস্তাবিত হবে।
ফেরত পাওয়া
পেপাল, ব্যাংক বা ক্রেডিট কার্ড সংস্থাগুলির কাছে যাওয়ার আগে আপনার সোনির সাথে কথা বলার কারণ এখন আপনার অ্যাকাউন্টটি আপনাকে ফিরিয়ে দেওয়া হয়েছে এবং সুরক্ষিত করা হয়েছে, হ্যাকার আর চার্জ নিতে পারবেন না। আরও চার্জ নেওয়া হবে এই চিন্তা না করেই আপনি এখন ফেরত পাওয়ার জন্য যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনি হ্যাক হওয়ার সময় যদি কোনও কেনাকাটা করা হয়ে থাকে, আপনি এজেন্টের সাথে সোনির কাছ থেকে ফেরতের জন্য আবেদনের বিষয়ে কথা বলতে পারেন। অনুরোধটি প্রক্রিয়া করতে কয়েক সপ্তাহ সময় নিতে পারে, তবে আপনি যদি কয়েক সপ্তাহ ধরে এই তহবিলগুলি ছাড়া বাঁচতে পারেন তবে এর অর্থ আপনাকে পেপাল, আপনার ব্যাংক বা ক্রেডিট কার্ড সংস্থা জড়িত থাকতে হবে না।
এটি আপনাকে ফেরতের জন্য সোনির মাথার উপর দিয়ে যাওয়া উচিত নয় বলে নয়। রেডডিটের কিছু পিএস 4 ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যাটি অনুভব করেছেন তাদের মতে, সনি গ্রাহক সমর্থন বলেছেন যে তারা কোনও অতিরিক্ত ক্ষতি ছাড়াই কেবল আপনাকে $ 150 ফেরত দেওয়ার জন্য অনুমোদিত। আমি এটি নিশ্চিত করতে পারছি না কারণ হ্যাক হওয়ার সময় আমার কাছে ফেরত দেওয়ার বিষয়ে কোনও লিখিত নীতি খুঁজে পাওয়া যায়নি। একবার আমাকে হ্যাক করা হয়েছিল, আমার কাছে ফেরত পাওয়ার কোনও সমস্যা ছিল না, তবে এটি কেবল a 60 ডলার অনুরোধ ছিল। আপনি যদি এই পরিস্থিতিতে আপনার হ্যাকারের সৌজন্যে একটি বৃহত বিল নিয়ে যান এবং সনি এই ফেরতটি অনুমোদন করতে না পারেন তবে আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন।
দ্রুত, সহজ, নিরাপদ
Play 60 প্লেস্টেশন স্টোর উপহার কার্ড - ডিজিটাল কোড
কোনও creditণের দরকার নেই
যদি আপনি নিজের কনসোলগুলিতে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করা এড়াতে চান, আপনি এখনও প্লেস্টেশন স্টোর ব্যবহার করে সেই গেমগুলি বিক্রয় করতে পারবেন বা সেই নতুন ডিএলসি তুলতে পারবেন। প্লেস্টেশন স্টোর গিফট কার্ডটি তুলে নিন এবং আপনার ওয়ালেটকে শীর্ষে রাখুন। কোনও ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন নেই।
প্লেস্টেশন আনুষাঙ্গিক আপনি পছন্দ করবেন
এই প্লেস্টেশন অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য এই মানের প্রতিটি আনুষাঙ্গিক গ্যারান্টিযুক্ত।
EasySMX VIP002S আরজিবি গেমিং হেডসেট (Amazon এ at 36)
ভাল হেডসেটগুলি ব্যয়বহুল হওয়ার প্রবণতা থাকে তবে ইজিএসএমএক্স ভিআইপি 1002 এস হেডসেট আপনাকে উভয় বিশ্বের সেরা দেয়: সাশ্রয়ীকরণ এবং গুণমান।
হাইপারএক্স চার্জপ্লে ডুও (অ্যামাজনে 20 ডলার)
আপনার কনসোলে সেই মূল্যবান ইউএসবি স্থান না নিয়েই আপনার নিয়ন্ত্রণকারীদের চার্জ করুন। হাইপারএক্স চার্জপ্লে ডুও এসি অ্যাডাপ্টারের মাধ্যমে দুই ঘন্টা একবারে দু'জন চার্জ করতে পারে।
PDP ব্লুটুথ মিডিয়া রিমোট (অ্যামাজনে 20 ডলার)
গেমিংয়ের চেয়ে প্লেস্টেশন অনেক বেশি ভাল। আপনি যখন ওয়েব ব্রাউজ করতে বা আপনার পছন্দসই অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে নেভিগেট করতে চান, তখন ডুয়ালশক 4 নিয়ামক কেবল এটি কাটেন না।
আমরা আমাদের লিঙ্কগুলি ব্যবহার করে ক্রয়ের জন্য একটি কমিশন উপার্জন করতে পারি। আরও জানুন।
জীবনের সেরা জিনিস বিনামূল্যেব্যাটম্যান হোন, বা এই দুটি ফ্রি প্লেস্টেশন গেমসের মাধ্যমে ক্রোধকে মুক্ত করুন
আপনার যদি প্লেস্টেশন প্লাসের সদস্যতা থাকে তবে আপনি প্লেস্টেশন মাসের ফ্রি গেম সম্পর্কে জানবেন। আপনার সদস্যতার সাথে আপনি এই মাসে পেতে পারেন নিখরচায় গেমস।
রঙ পরিবর্তনবেসিক কালো থেকে সীমিত সংস্করণ; প্রতিটি রঙের PS4 নিয়ামক আপনি কিনতে পারেন
সনি কয়েক ডজন ডুয়ালশক 4 টি রঙ এবং ডিজাইন নিয়ে এসেছে, কিছু সুন্দর এবং কিছুটি এত বেশি নয়। আমরা বিচার করার জন্য এখানে নেই, কেবলমাত্র প্রতিটি পিএস 4 নিয়ন্ত্রক রঙ আপনাকে জানাতেই আজ আপনি নিজের হাত পেতে পারেন।
আপনার আসনেবসার সময় আমি কোন ওকুলাস কোয়েস্ট গেম খেলতে পারি?
আপনার ওকুলাস কোয়েস্টে মজা করার জন্য আপনার প্রচুর জায়গার দরকার নেই বা দৌড়াতে হবে। আপনি আপনার প্রিয় আসনের আরাম থেকে এই শিরোনামগুলি উপভোগ করতে পারেন।