হোয়াটসঅ্যাপ ফিরে আগস্টে ঘোষণা করেছিল যে এটি ফেসবুকের সাথে "হোয়াটসঅ্যাপের আরও ভাল লড়াইয়ের স্প্যাম" এর জন্য ডেটা ভাগ করা শুরু করবে এবং ফেসবুকে "আরও ভাল বন্ধুর পরামর্শ এবং আপনাকে আরও প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনগুলি দেখায়" অফার করবে। যদিও পরিষেবাটি 30 দিনের উইন্ডোটি ব্যবহারকারীদের সামাজিক নেটওয়ার্কের সাথে ডেটা ভাগ করে নেওয়ার সুযোগ দেয়, তবুও এটি উল্লেখ করেছে যে এটি স্প্যাম এবং অপব্যবহার মোকাবেলায় ফেসবুককে বেনামে তথ্য সংগ্রহ করবে।
প্রত্যাশিত হিসাবে, ঘোষণার ফলে গ্রাহকরা পাশাপাশি যুক্তরাজ্যের তথ্য কমিশনারের কার্যালয় সহ সরকারী নিয়ন্ত্রকদের কাছ থেকে প্রচুর উদ্বেগ প্রকাশ হয়েছে। সংস্থাটির গোপনীয়তা নীতিতে আট সপ্তাহের তদন্তের পরে তথ্য কমিশনার সন্ধান করেছেন যে ফেসবুকের সাথে ডেটা শেয়ার করার ক্ষেত্রে হোয়াটসঅ্যাপ তার ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে "বৈধ সম্মতি" পায়নি। ওয়াচডগের হস্তক্ষেপ ফেসবুককে ইউকেতে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ "বিরতি" দিতে সম্মত করেছে:
আমি মনে করি না যে তাদের ফেসবুক তাদের তথ্যের সাথে কী পরিকল্পনা করবে সে সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের যথেষ্ট তথ্য দেওয়া হয়েছে, এবং আমি মনে করি না যে তথ্যগুলি শেয়ার করার জন্য হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীদের বৈধ সম্মতি পেয়েছে। আমি আরও বিশ্বাস করি যে ব্যবহারকারীদের কেবলমাত্র একটি 30 দিনের উইন্ডো নয়, কীভাবে তাদের তথ্য ব্যবহার করা হয় তার উপর চলমান নিয়ন্ত্রণ দেওয়া উচিত।
আমরা ফেসবুকে আইনটি পরিষ্কারভাবে সেট করে দিয়েছি এবং আমরা সন্তুষ্ট যে তারা ইউ কে হোয়াটসঅ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীদের ডেটা ব্যবহার বা পণ্য উন্নয়নের লক্ষ্যে বিরতি দিতে সম্মত হয়েছেন।
আমরা এখন ফেসবুক এবং হোয়াটসঅ্যাপকে গ্রাহকদের তাদের ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হবে সে সম্পর্কে আরও ভাল করে ব্যাখ্যা করার জন্য এবং ব্যবহারকারীদের সেই তথ্যের উপর অব্যাহত নিয়ন্ত্রণ দেওয়ার জন্য একটি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ স্বাক্ষরের জন্য বলেছি। আমরা আরও চাই যে ব্যক্তিরা ফেসবুক সেই তথ্যটি ব্যবহার শুরু করার আগে এবং একটি সিদ্ধান্ত ভবিষ্যতে যে কোনও মুহুর্তে পরিবর্তনের সুযোগ দেওয়ার আগে একটি দ্ব্যর্থহীন পছন্দ দেওয়ার সুযোগ পাবে।
আমরা মনে করি গ্রাহকরা একটি বৃহত্তর স্তরের তথ্য এবং সুরক্ষার প্রাপ্য, তবে এখনও পর্যন্ত ফেসবুক এবং হোয়াটসঅ্যাপ একমত হয় নি। যদি ফেসবুক বৈধ সম্মতি ছাড়াই ডেটা ব্যবহার শুরু করে তবে এটি আমার অফিস থেকে প্রয়োগের পদক্ষেপের মুখোমুখি হতে পারে।
ইউরোপীয় ইউনিয়নের ২৮ টি ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ হোয়াটসঅ্যাপকে ফেসবুকের সাথে ডেটা শেয়ার করা বন্ধ করার অনুরোধ জানিয়ে ফলাফলটি অন্য অঞ্চলেও তীব্র প্রভাব ফেলতে পারে। তার অংশ হিসাবে, সামাজিক নেটওয়ার্ক স্থানীয় নিয়ন্ত্রকদের সাথে কাজ করছে:
ব্যবহারকারীরা পরিষেবাটি কীভাবে কাজ করে তার স্পষ্ট এবং সরল ব্যাখ্যা দিতে এবং সেইসাথে তাদের ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা চয়ন করার জন্য তার গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাদি আপডেটের নকশা তৈরি করেছে। এই আপডেটগুলি প্রযোজ্য আইন মেনে চলে এবং যুক্তরাজ্যের তথ্য কমিশনার অফিসের সর্বশেষ নির্দেশিকা অনুসরণ করে।
আমরা আশা করি আইসিও এবং অন্যান্য ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তাদের সাথে আমাদের বিস্তারিত কথোপকথন চালিয়ে যাব এবং আমরা তাদের প্রশ্নগুলির সমাধানের জন্য সম্মিলিতভাবে কাজ করার জন্য উন্মুক্ত রয়েছি।