সুচিপত্র:
ডিভাইস ফিনান্সিং শর্তাদি এগিয়ে যেতে হবে; কিছু গ্রাহক বিনা জরিমানা ছাড়তে পারেন
টি-মোবাইল একে "ইউএনসিয়ারিয়ার" কৌশল বলে অভিহিত করার দিকে কিছুটা বড় পদক্ষেপ নিয়েছে, যা ডিভাইসের দাম নির্ধারণ করে, ফোন চুক্তি শেষ করে এবং গ্রাহকদের বেতার শিল্পে আরও পছন্দ দেয় choice তবে কৌশলটি নতুন করে আনতে গিয়ে টি-মোবাইল স্পষ্টতই কিছু পালককে ওয়াশিংটন স্টেট অ্যাটর্নি জেনারেলের কার্যালয়ে ডেকে এনেছে। অ্যাটর্নি জেনারেল বব ফার্গুসন দাবি করেছেন যে টি-মোবাইলের নতুন পরিকল্পনার কাঠামো প্রতারণামূলক, অসম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতি ফেলেছে এবং ভোক্তাদের "ছলনা" করেছে।
ফার্গুসন বিশেষভাবে টি-মোবাইল এখন যেভাবে ডিভাইসগুলিতে অর্থায়ন করে - একটি ডাউন ডাউন পেমেন্ট এবং মাসিক কিস্তি দিয়ে বিষয়টি নিয়ে আসে - দাবি করে যে ক্যারিয়ার যদিও পরিষেবাটিতে কোনও প্রতিশ্রুতি নেই, গ্রাহকদের 24 মাস থাকতে হবে বা "মুখ" ফোন সরঞ্জামগুলির জন্য অপ্রত্যাশিত বেলুনের অর্থ প্রদান "। বিশেষত, এজি-র এই কথাটি ছিল:
ফার্গুসন একটি আদালতের আদেশ দায়ের করেছেন, যেটিতে টি-মোবাইল দ্বারা স্বাক্ষর এবং সম্মতি হয়েছে, যা ক্যারিয়ারকে তার পরিষেবার শর্তাদি পরিষ্কার করতে বাধ্য করবে এবং ফার্গুসনকে "বিভ্রান্তিমূলক বিজ্ঞাপন" বলে যা বন্ধ করবে। আদেশের শর্তাবলীতে, টি-মোবাইল "সিম্পল চয়েস পরিকল্পনার শর্তাবলী আরও ভালভাবে প্রেরণ করে" "অ্যাশস্যুরেন্স অফ ডিসকন্টিনিউয়েন্স (এওডি)" নামে একটি ডকুমেন্ট তৈরি করেছে। ভিতরে, বাহক সম্মত হন না:
- এর চুক্তিগুলির অধীনে ভোক্তাদের দায়বদ্ধতাগুলি ভুলভাবে উপস্থাপন করুন, সেই চুক্তিগুলির সাথে সীমাবদ্ধতা বা সীমাবদ্ধতা নেই; এবং
- পর্যাপ্তরূপে এটি ব্যর্থ করতে ব্যর্থ হয়েছে যে গ্রাহকরা তাদের টি-মোবাইল ওয়্যারলেস পরিষেবাটি ডিভাইসটি প্রদানের আগেই বন্ধ করে দেবে, বাতিলকরণের সময় ফোনে তার বকেয়া অর্থ পরিশোধ করতে হবে।
বন্দোবস্তের অংশ হিসাবে, 26 মার্চ থেকে 25 এপ্রিল পর্যন্ত যে কেউ টি-মোবাইল থেকে পরিষেবা কিনেছিল, কোনও শুল্ক ছাড়াই পরিষেবা চুক্তি ছাড়ার এবং ডিভাইস এবং পরিষেবার জন্য পুরো অর্থ ফেরত পাওয়ার সুযোগ পাবে যদি তারা শর্তাবলীর উল্লেখ করে তবে নতুন এওডির।
সূত্র: টিএমনিউজ; ডাব্লুএ অ্যাটর্নি জেনারেল
