টি-মোবাইল আউটেজ? আপনার যা করা দরকার তা এখানে!

টি-মোবাইলের আমেরিকাতে দ্রুত বর্ধমান একটি মোবাইল নেটওয়ার্ক রয়েছে এবং কভারেজটি সর্বকালে উন্নত হচ্ছে, তবে এখনও বিভ্রাট ঘটতে পারে। আউটেজগুলি কোনও ডিএনএস সমস্যার মতো সাধারণ কিছু থেকে শুরু করে ওয়েব ট্র্যাফিকের রাউটিং করতে পারে, আপনার ফোনের একটি সেটিং যা আপডেট হওয়া দরকার, বা টাওয়ারে আসল ব্যর্থতাও হতে পারে। আপনি যদি টি-মোবাইল নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপনের সমস্যাগুলির মুখোমুখি হন তবে সমস্যাটির কারণ কী কী তা আপনি কীভাবে নির্ধারণ করতে পারেন তার একটি ধাপে ধাপে গাইড এখানে।

আপনার ডিভাইসটি পরীক্ষা করুন

আপনি যদি আপনার টি-মোবাইল ডিভাইস নিয়ে সমস্যায় পড়ে থাকেন এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা কল করার কথা ভাবছেন, তবে আপনি আপনার ফোনে সেটিংস সংযোগের সমস্যার কারণ হয়ে উঠছে না সেটি নিশ্চিত করে কিছুটা সময় বাঁচাতে পারেন।

টি-মোবাইলের সমস্যা সমাধানের সংকেত সমস্যাগুলির জন্য একটি সমর্থন পৃষ্ঠা রয়েছে এবং এটি শুরু করার জন্য ভাল জায়গা। আপনার প্রথম চেষ্টা করা উচিত এখানে:

• বিমান মোড বন্ধ আছে এবং ডেটা রোমিং চালু আছে তা নিশ্চিত করতে আপনার ডিভাইস সেটিংস পরীক্ষা করে দেখুন। নেটওয়ার্ক সেটিংসে, নেটওয়ার্ক মোডটি অটোতে সেট করা উচিত।
• সেলুলার ডেটা অনুমোদিত কিনা তা নিশ্চিত করুন।
• ডিভাইস থেকে কোনও মামলা বা কভারগুলি সরান Remove
• আপনার ডিভাইসটি বন্ধ করার চেষ্টা করুন, কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং তারপরে আপনার ডিভাইসটি আবার চালু করুন।
• আপনার টি-মোবাইল সিম কার্ডটি সঠিকভাবে ইনস্টল হয়েছে এবং শিথিল হয়নি তা নিশ্চিত করুন।
• আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করুন এবং আপডেটের জন্য চেক করুন।

জিনিসগুলি ভুল হয়ে গেলে বেতার বাহককে দোষ দেওয়া সহজ, তবে কখনও কখনও আমরা নিজেরাই এটি করি। দুর্ঘটনাক্রমে এয়ারপ্লেন মোডে এটি লক্ষ্য না করে স্যুইচ করা বেশ সহজ হতে পারে। আপনি যদি কিছুটা ঝুঁকির সাহায্যে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন তবে এটি সবার পক্ষে ভাল।

ওয়াই ফাই সম্পর্কে ভুলবেন না

আপনি যদি নিজের কলটি পেতে না পারলে বা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ইন্টারনেটের প্রয়োজন হয় তবে ভুলে যাবেন না যে নেটওয়ার্কটি অনলাইনে ফিরে না আসা পর্যন্ত Wi-Fi আপনাকে সংযুক্ত রাখার জন্য দুর্দান্ত স্টপগ্যাপ হতে পারে। আপনার সেটিংসে ওয়াই-ফাই কলিং সক্ষম করার দরকার হতে পারে তবে আপনার এলটিই কানেকশন বন্ধ থাকা অবস্থায়ও আপনি কল করতে এবং গ্রহণ করতে এবং ইন্টারনেট ব্যবহার করতে পারবেন।

আপনি কি নতুন জায়গায় আছেন? কভারেজ মানচিত্র পরীক্ষা করুন

টি-মোবাইলের একটি দুর্দান্ত নির্ভরযোগ্য দেশব্যাপী নেটওয়ার্ক রয়েছে যা গত কয়েক বছর ধরে অবিচ্ছিন্নভাবে প্রসারিত হচ্ছে, তবে এখনও কভারেজের কয়েকটি ফাঁক রয়েছে এবং সমস্ত অঞ্চল পুরো 4 জি ডেটা দিয়ে পরিবেশন করা হয় না। আপনি যদি দেশের এমন কোনও অঞ্চলে ভ্রমণ করছেন যা আপনি আগে কখনও করেন নি এবং ধীরে ধীরে ডেটা গতি অনুভব করছেন আপনি টি-মোবাইলের কভারেজ মানচিত্রটি পরীক্ষা করতে চান।

আপনি আপনার অঞ্চলে প্রদত্ত নির্দিষ্ট কভারেজ দেখতে মানচিত্রের চারপাশে ব্রাউজ করতে এবং জুম করতে পারেন, বা ঠিকানা, শহর বা পিন কোড দিয়ে সন্ধান করতে পারেন।

টি-মোবাইলের আউটেজ রিপোর্টটি দেখুন

আপনি যদি টি-মোবাইলের কভারেজের মধ্যে ভাল থাকেন এবং এখনও সমস্যাগুলির মুখোমুখি হন তবে আপনার অঞ্চলে বিভ্রাট হতে পারে। আউটেজ.এরপোর্ট একটি নির্ভরযোগ্য সাইট যা সমস্ত বড় বাহকের জন্য সারা দেশে রিপোর্ট করা আউটেজগুলি ট্র্যাক করে।

এক নজরে আপনি দেখতে সক্ষম হবেন যে গত 20 মিনিটের মধ্যে কোনও বিভ্রান্তির খবর পাওয়া গেছে কিনা, গত কয়েক মাস ধরে নেটওয়ার্কের সমস্যার বর্ণিত কোড-র ইতিহাস, সেই সাথে তাপের মানচিত্রের ক্ষেত্রগুলি দেখা যাচ্ছে যা বর্তমানে সমস্যাগুলির মুখোমুখি হচ্ছে । আপনি যদি টি-মোবাইল গ্রাহক হন তবে এটি বুকমার্ক করার উপযুক্ত একটি সাইট। এছাড়াও, আপনি যদি বিড়ম্বনার মুখোমুখি হয়ে থাকেন তবে "আমার পক্ষে কাজ করছেন না" বোতামটি ক্লিক করে তা রিপোর্ট করে নিশ্চিত করুন!

এখনও সাহায্য প্রয়োজন?

সুতরাং আপনি আপনার ফোনের সেটিংস সঠিকভাবে সেট করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখেছেন, আপনি টি-মোবাইল 4 জি কভারেজের মধ্যে ভাল আছেন এবং আপনার অঞ্চলে কোনও রিপোর্ট নেই - এবং এখনও আপনি নেটওয়ার্ক সংক্রান্ত সমস্যার সাথে লড়াই করছেন।

এটি সময় টি-মোবাইল প্রযুক্তিগত সহায়তা কল করার। টি-মোবাইল ফোন থেকে 611 ডায়াল করে বা 1-877-746-0909 এ টোল ফ্রি করে তাদের পৌঁছানো যাবে। এজেন্টগুলি 24/7 উপলভ্য থাকে এবং আপনার পরিষেবার সাথে যে কোনও সমস্যা সমাধান করতে আপনাকে আরও সহায়তা করবে।