গ্যালাক্সি নোট allegedly এর পকেটে বিস্ফোরিত হওয়ার পরে দ্বিতীয় ডিগ্রি পোড়ে যাবার অভিযোগে ফ্লোরিডার এক ব্যক্তি স্যামসাংয়ের বিরুদ্ধে মামলা করেছেন। রয়টার্স জানিয়েছে যে, হ্যান্ডসেটে আগুন লাগলে জোনাথন স্ট্রোবাল 9 সেপ্টেম্বর পাম বিচ গার্ডেনের একটি কস্টকো দোকানে ছিলেন।
তিনি বলেছিলেন যে ফোনটি সরাসরি তার প্যান্টের মাধ্যমে জ্বলতে থাকে, যার ফলে তার ডান পাতে প্রচন্ড পোড়া হয়। স্ট্রোবেল বলেছিলেন যে তিনি তার প্যান্ট থেকে ফোনটি সরিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করার পরে তিনি তার বাম থাম্বতেও মারাত্মকভাবে দগ্ধ হয়েছিলেন।
প্রতিবেদনে স্ট্রোবেল এখন "মেডিকেল বিল, হারানো মজুরি, ব্যথা ও যন্ত্রণা এবং অন্যান্য অভিযোগের আহত "গুলির জন্য অনির্দিষ্ট ক্ষতিপূরণ চাইছেন।
দুর্ভাগ্যক্রমে আমার ক্লায়েন্টের জন্য পুনরুদ্ধারটি খুব দেরিতে এসেছিল।
স্ট্রোবেলের আইনজীবীর বরাত দিয়ে বলা হয়েছে, "তার ডান উরুতে ফোনের মোটামুটি আকারের একটি দ্বিতীয় দ্বিতীয় ডিগ্রি পোড়া রয়েছে।" "দুর্ভাগ্যক্রমে আমার ক্লায়েন্টের পুনরুদ্ধারটি খুব দেরিতে এসেছিল।"
কর্তৃপক্ষের সম্পৃক্ততা ছাড়াই সাম্প্রতিক সপ্তাহগুলিতে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে নিজস্ব স্বেচ্ছাসেবী প্রতিস্থাপন কার্যক্রম শুরু করার জন্য স্যামসাংয়ের সমালোচনা করা হয়েছিল।
এই ঘটনার সময়টি স্যামসাংয়ের নিজস্ব প্রতিস্থাপন কর্মসূচির পরে, কিন্তু ১৫ ই সেপ্টেম্বর মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আনুষ্ঠানিকভাবে পুনরুদ্ধার হওয়ার আগে এই ঘটনাটি প্রকাশ করেছে। একই দিনে স্ট্রোবল বলেছিলেন যে তার হ্যান্ডসেটটি বিস্ফোরিত হয়েছিল, মার্কিন কনজিউমার প্রোডাক্ট সেফটি কমিশন নোট owners এর মালিকদের জানিয়েছিল স্যামসাংয়ের সাথে অফিসিয়াল পণ্য পুনর্কলনে কাজ করার সময় তাদের হ্যান্ডসেটগুলি ব্যবহার বন্ধ করতে।
এই কেসটি নোট to সম্পর্কিত প্রথম পরিচিত মামলা, যা বৃহস্পতিবার পর্যন্ত শুধুমাত্র যুক্তরাষ্ট্রে ব্যাটারি আগুন বা বিস্ফোরণের ঘটনার সাথে জড়িত ছিল। সিপিএসসি জানিয়েছে, এই ৯২ টি মামলায় ২ 26 টি পোড়া ও ৫৫ টি সম্পদের ক্ষয়ক্ষতির রিপোর্ট রয়েছে।
প্রতিবেদনে অনুপস্থিত একটি সম্ভাব্য উল্লেখযোগ্য বিবরণ হ'ল স্ট্রোবেলের ফোনটি যখন আগুন লেগেছে তখন তার চার্জ ছিল কিনা। (প্রদত্ত যে এটি স্পষ্টতই তার পকেটে ছিল, সম্ভাবনাটি এটি কোনওরকম প্লাগ না হওয়ার পক্ষে।) নোট 7-সম্পর্কিত আগুনের বেশিরভাগ হাই-প্রোফাইলের ক্ষেত্রে চার্জ দেওয়ার সময় ফোনটি বিস্ফোরণে জড়িত ছিল।
স্যামসাং আমেরিকার প্রেসিডেন্ট এবং সিওও টিম বাক্সটার বৃহস্পতিবার একটি ভিডিও বার্তায় গ্রাহকদের কাছে ক্ষমা চেয়েছিলেন, কারণ নোট 7টি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সরকারীভাবে পুনরুদ্ধার করা হয়েছিল
