সুচিপত্র:
যদি কোনও কারণে আপনাকে সরাসরি মেট্রোপিসিএসের সাথে যোগাযোগ করতে হয় তবে আপনি কয়েকটি ভিন্ন পদ্ধতির মাধ্যমে এটি করতে পারেন - তবে অদ্ভুতভাবে ইমেলের মাধ্যমে নয়। অটোপেই, এক্সপ্রেস পে, বা অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখার মতো বিষয়গুলির যত্ন নেওয়া সমস্ত সহজেই অনলাইনে করা যেতে পারে, তবে আপনার যদি এর বাইরে যাওয়ার দরকার হয় তবে ফোনে মেট্রোপিসিএসের সাথে যোগাযোগ করা আপনার পক্ষে সেরা বাজি।
ফোনের দ্বারা
স্পষ্টতই, কোনও প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগের সবচেয়ে সহজ উপায় হ'ল ফোন। মেট্রোপিসিএস গ্রাহক সেবার সরাসরি লাইনটি 888-863-8768 (888-8মেট্রো 8) বা আপনি কেবল নিজের মেট্রোপিসিএস ফোন থেকে 611 ডায়াল করতে পারেন। হ্যাঁ, দুর্ভাগ্যক্রমে, সত্যিকারের ব্যক্তির কাছে পৌঁছানোর জন্য কিছুটা বোতাম চাপ দিচ্ছে, তবে অপেক্ষা করার সময়গুলি সাধারণত 3 মিনিটের ব্যবধানের মধ্যে থাকে।
টুইটার
আপনি টুইটারে মেট্রোপিসিএসের সমর্থন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন, @ মেট্রো সাপোর্ট। এই অ্যাকাউন্টটি এমন দ্রুত সমস্যার সাথে মোকাবিলা করে যা আপনি নিজেরাই সমাধান করতে পারবেন না তবে সাধারণত কোনও পুরানো ফ্যাশন ফোন কলের মতো গভীর হয়ে উঠবে না। তবুও, ব্যবহারের স্বাচ্ছন্দ্যের জন্য, আপনি দ্রুত টুইটার বার্তাটি বীট করতে পারবেন না।
টুইটারে মেট্রোসপোর্ট
ফেসবুক
আপনি যদি কোনও টুইটার ব্যবহারকারী না হন এবং ফেসবুক আপনার গতি বেশি হয় তবে আপনি ফেসবুকে মেট্রোপিসিএসের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন। এর গ্রাহক পরিষেবা দলটি তাদের ফেসবুক পৃষ্ঠায় মন্তব্যে জবাব দিতে মোটামুটি সক্রিয় এবং দ্রুত বলে মনে হচ্ছে, তাই আপনার যদি কোনও বিষয়ে দ্রুত উত্তর প্রয়োজন হয় তবে এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে আপনার খুব বেশি সমস্যা হওয়া উচিত নয়।
ফেসবুকে মেট্রোপিসিএস
শামুক মেল দ্বারা
যদি আপনি সুপার ওল্ড স্কুল এবং স্ট্যান্ডার্ড মেইলে মেট্রোপিসিএসের সাথে যোগাযোগ করতে চান তবে আপনি এটিও করতে পারেন। মনে রাখবেন যে মেট্রোপিসিএসের দুটি পৃথক মেলিং ঠিকানা রয়েছে - একটি চিঠিপত্রের জন্য এবং একটি অর্থ প্রদানের জন্য।
মেট্রোপিসিএস ওয়্যারলেস, ইনক।
পিও বক্স 5119
ক্যারল স্ট্রিম, আইএল 60197-5119
মেট্রোপিসিএস ওয়্যারলেস, ইনক।
পিও বক্স 601119
ডালাস, টিএক্স 75360
ইমেল দ্বারা নয়
আপনি যদি ইমেলের মাধ্যমে মেট্রোপিসিএসের সাথে যোগাযোগ করতে চান তবে দুর্ভাগ্যক্রমে আপনি ভাগ্য থেকে দূরে রয়েছেন। যদিও বেশিরভাগ ক্যারিয়ারের কোনও ধরণের গ্রাহক পরিষেবার ইমেল ঠিকানা রয়েছে - বা একটি লাইভ চ্যাট বিকল্পও - মেট্রোপিসিএস তা করে না । এর অর্থ যদি আপনি নিজেরাই তাদের সাইটের মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করতে না পারেন তবে আপনাকে গ্রাহক পরিষেবা নম্বরে কল করতে হবে এবং পরিবর্তে একজন জীবিত মানুষের সাথে কথা বলতে হবে।
মেট্রোপিসিএসের সাথে যোগাযোগ করুন
তাই সেখানে যদি আপনি এটি আছে! ফোনে মেট্রোপিসিএসের সাথে যোগাযোগ করা সর্বদা আপনার সেরা বাজি, তবে কম উদয়মান প্রয়োজনের জন্য টুইটার বা ফেসবুকের মাধ্যমে এখনও সেখানে অন্যান্য বিকল্প রয়েছে।