এখানে কেন 911 কল করার সময় কিছু অনেপলাস 5 এস পুনরায় চালু হয়েছিল এবং ওনপ্লাস কীভাবে এটি স্থির করেছে

ওয়ানপ্লাস কিছু ওয়ানপ্লাস 5 মালিক দ্বারা পাওয়া উদ্বেগজনক বাগ সম্পর্কে আরও তথ্যের প্রস্তাব দিয়েছে যা জরুরি ফোন দেওয়ার চেষ্টা করার সময় ফোনটি রিবুট করবে। কিছু তদন্তের পরে, এটি ওডিটিওএ অবস্থান সম্পর্কিত তথ্যকে সমর্থনকারী জরুরী নম্বরে ভিওএলটিইটি-র কল করার সময় ফোনগুলি কখনও কখনও পুনরায় বুট করার জন্য একত্রিত হওয়া সমস্যার সংমিশ্রণ ঘটায়।

ওটিডোএ, যেমন আপনি সম্ভবত অবহিত নন, এমন একটি সিস্টেম যা একাধিক সেল টাওয়ার পিং করে এবং টাওয়ারে পৌঁছতে প্রতিটি সংকেত কতটা সময় নেয় তা পরিমাপ করে একটি ফোনের অবস্থান নির্ধারণ করতে এলটিই সংকেত ব্যবহার করে। আপনি যে জরুরি নম্বরটিতে কল করছেন তাতে যদি সিস্টেমটি সমর্থন করে তবে ফোনটি ওটিডিওএ ব্যবহার করে এর আনুমানিক অবস্থানের প্রতিবেদন করবে। আপনি যেমন কল্পনা করতে পারেন, জরুরী পরিস্থিতিতে এই জাতীয় অবস্থানের তথ্য অত্যন্ত কার্যকর।

এক অপরিমে সহায়ক ওয়ানপ্লাস 5 এর মালিক সংস্থাটিকে দ্রুত সমস্যা সমাধান করতে এবং সমাধান করতে সহায়তা করেছে।

911 রিবুটগুলির প্রাথমিক প্রতিবেদনের পরবর্তী দিনগুলিতে আমরা যেমন জানতে পেরেছি, সমস্ত ওয়ানপ্লাস 5 মডেল বা সমস্ত দেশে সমস্যাটি ঘটছিল না। এটি খুব সহজভাবে এই বিষয়টি দ্বারা ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে প্রত্যেকে ভিওএলটিইয়ের সাথে কল করছে না (ওয়ানপ্লাস 5 কেবলমাত্র এটি নির্দিষ্ট নেটওয়ার্কগুলির জন্য সমর্থন করে), এবং সমস্ত জরুরী নম্বরগুলি অগত্যা আপনি যদিও OTDOA তথ্য নেয় না। এটি এখনও সত্যিই খারাপ ত্রুটি-ই হোক না কেন, তবে ওয়ানপ্লাস কৃতজ্ঞতার সাথে এটি সংশোধন করতে দ্রুত কাজ করতে সক্ষম হয়েছিল। প্রাথমিকভাবে সমস্যাটি প্রকাশকারী ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করার পরে, ওয়ানপ্লাস আসলে ডিভাইস লগগুলি অর্জন করতে সক্ষম হয়েছিল যা মূল সমস্যাটিকে লক্ষ্যযুক্ত করে।

এটি প্রমাণ করে যে পুরো সমস্যার মূলটি কেবল ওয়ানপ্লাস ফার্মওয়্যারই ছিল না, বরং এটি কীভাবে ফোনের আসল সেলুলার মডেমের সাথে ইন্টারেক্ট করেছে যে এটি ওয়ানপ্লাস ৫-কে শক্তিশালীকরণের বৃহত কোয়ালকম সিস্টেম-এর-চিপ অংশ The OTDOA ডেটা প্রাপ্ত এবং প্রেরণের ফলে মডেমটিতে একটি মেমরি সমস্যা দেখা দিয়েছে যা শেষ পর্যন্ত রিবুটের কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। সমস্যাটি দেখেছেন এমন কারও কাছ থেকে ডিভাইস লগ সম্পর্কিত তথ্য না থাকলে আসল সমস্যাটি নির্ধারণ করা বিশেষত শক্ত হয়ে উঠত - এবং প্রকৃতপক্ষে বাগটি সফ্টওয়্যার পরীক্ষার মাধ্যমে সমস্ত পরীক্ষার মাধ্যমে এটি তৈরি করেছিল। ওয়ানপ্লাস এবং কোয়ালকম এখন আত্মবিশ্বাসী, যদিও, 21 ই জুলাইয়ে চালু হওয়া ওটিএ আপডেটের মাধ্যমে এই বাগটি ঠিক করা হয়েছে।

এটি যে কোনও বাগের আকারে আমরা কখনও দেখতে চাই তা নয়, তবে ওয়ানপ্লাসটি দেখে ভাল লাগল - প্রথম ব্যবহারকারীরা যে এটির সন্ধান করেছিলেন তাদের সহায়তায় - কিছুদিনের মধ্যেই সমস্যাটি সমাধান করুন এবং লোকদের সাহায্য করুন যারা ভবিষ্যতে তাদের ওয়ানপ্লাস 5 এ জরুরি পরিষেবাগুলি কল করতে পারে।