গুগল তার পিক্সেল সমস্যাটি বের করে আনতে পারে না বলে মনে হচ্ছে। কেবলমাত্র 2016 এর সেরা ফোনেই (এবং এর বাইরে) কিছু বড় বড় সমস্যাও রয়েছে, তবে যখন এটি সঠিকভাবে কাজ করছে না, তখন এটি সত্যিই সঠিকভাবে কাজ করছে না। সংস্থাটি যে সাম্প্রতিক বিষয়টি নিয়ে কাজ করছে তা নিন Take ফোনটি প্রকাশের পরে, ক্রমবর্ধমান সংখ্যক মানুষ মাইক্রোফোনের সমস্যাগুলি সম্পর্কে অভিযোগ করে আসছে - একদিন এটি কল করতে এবং অডিও রেকর্ড করতে সক্ষম হবে, পরের দিন, কিছুই হবে না।
দেখা যাচ্ছে যে "1% ডিভাইস এর নীচে", সোল্ডারকে একটি মূল ক্র্যাকের ফলে অডিও কোডেক চিপকে মূল মাদারবোর্ডের সাথে সংযুক্ত করে ফোনের অডিও প্রক্রিয়াকরণ ক্ষমতা হারাতে পারে। আরও হতাশাজনক বিষয় হ'ল গুগলের কর্মচারী ব্রায়ান রাকোভস্কির মতে, কিছু ব্যবহারকারী মাঝেমধ্যে মাইক্রোফোন ব্যবহারের সুযোগ পাচ্ছিলেন, যেহেতু সোল্ডার শর্ত এবং ক্র্যাকের তীব্রতার উপর নির্ভর করে মাঝে মধ্যে একটি সংযোগ পুনরায় প্রতিষ্ঠা করবে।
তাপমাত্রা পরিবর্তন বা আপনি যেভাবে ফোন ধরেন তার উপর ভিত্তি করে সংযোগটি অস্থায়ীভাবে পুনরুদ্ধার হতে পারে এবং সমস্যাগুলি সরে যেতে পারে। এটি ব্যবহারকারী হিসাবে বিশেষত হতাশার কারণ আপনি যখন মনে করেন যে আপনি এটি ঠিক করেছেন ঠিক তখন সমস্যা এলোমেলোভাবে ফিরে আসে। আমরা বিশ্বাস করি এই সমস্যাটি << 1% ফোনের দেখা দিচ্ছে এবং প্রায় কয়েক মাস ব্যবহারের পরে ঘটে থাকে (ফোনটি ফেলে দিয়ে এটি শুরু হতে পারে যা কোনও দৃশ্যমান বাহ্যিক ক্ষতি নাও করতে পারে)।
রাকোভস্কি আরও বলেছিলেন যে খুব অল্প সংখ্যক ইউনিটে কেবল ত্রুটিযুক্ত মাইক্রোফোন রয়েছে। যেভাবেই হোক, গুগল বা ক্যারিয়ার / খুচরা বিক্রেতা যেখান থেকে এটি কেনা হয়েছিল তার মাধ্যমে ফোনটি ওয়্যারেন্টির অধীনে প্রতিস্থাপন করা দরকার। গুগল বলছে যে এই বিশেষ সমস্যার জন্য সমস্ত ওয়্যারেন্টি দাবিকে সম্মান জানানো হচ্ছে।
গুগল কর্মচারী ব্যবহারকারীদের আশ্বস্ত করে চলেছে যে জানুয়ারীর পরে বিক্রি হওয়া সমস্ত পিক্সেলের অডিও সংযোগ বিচ্ছিন্ন সমস্যা থাকবে না কারণ উত্পাদনকালে সোল্ডারকে আরও শক্তিশালী করা হয়েছে।
আপনার পিক্সেলটিতে কি এই সমস্যা রয়েছে, বা আপনি কি অন্য কোনও হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যা যা ওয়ারেন্টি অনুসারে স্থির করার প্রয়োজন হয়েছিল?
