আপনারা অনেকেই গতকাল বেশ কয়েকটি গুগল পরিষেবাদি নিয়ে আউটজেস বা সমস্যা লক্ষ্য করেছেন, তবে Gmail এর মতো কোনওটিকেই আঘাত করা হয়নি। গুগল গতকাল তার অ্যাপের স্থিতি ড্যাশবোর্ডে স্বীকার করেছে যে জিমেইল দিনের বেশিরভাগ দিনের জন্য সম্পূর্ণ বিঘ্ন বা কমপক্ষে পরিষেবা বিলম্বের মুখোমুখি হয় এবং কী ঘটেছে তা ব্যাখ্যা করার জন্য আজ তার অফিসিয়াল ব্লগে নিয়েছে।
এর পোস্ট অনুসারে, একটি চরম বিরল "ডুয়াল নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা" গতকাল সকাল 6 টা পিএসটি থেকে জিএমএলটির সক্ষমতা হ্রাস করে পৃথক অপ্রয়োজনীয় পথ ছোঁড়ে। যদিও প্রকৌশলীরা যেমন ঘটেছিল ঠিক তেমনি আউটেজ সম্পর্কে সচেতন হয়েছিলেন, তবে বিষয়টি পরিষ্কার করতে বেশিরভাগ সময় লেগেছিল এবং মেলটি নিয়মিত গতিতে প্রবাহিত হতে শুরু করে প্রায় 4 টা পিএসটি অবধি।
গুগল বলেছে যে এই সময়ের মধ্যে দেওয়া messages১ শতাংশ বার্তাগুলি প্রভাবিত হয়নি, এবং অন্যান্য ২৯ শতাংশ জুড়ে যেগুলি আউটজেটের দ্বারা ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছিল, তার গড় বিতরণ মাত্র ২.6 সেকেন্ড ছিল। স্বভাবতই আমাদের মধ্যে কারও কারও এর চেয়ে বেশি বিলম্ব লক্ষ্য করা যায় এবং গুগল বলে যে প্রায় 1.5% মেল দুই ঘন্টা ধরে বিলম্বিত হয়েছিল।
ঠিক যেমনটি আমরা প্রত্যাশা করব, জিমেইল টিম গতকাল বিলম্ব এবং ডাউনটাইমের জন্য ভয়াবহভাবে ক্ষমা চেয়েছিল এবং বলেছিল যে তারা নিশ্চিত করতে চায় যে "জিমেইল ব্যবহারকারীরা যে অভিজ্ঞতা তাদের প্রত্যাশিত অভিজ্ঞতা পেয়েছেন।" অতিরিক্ত ব্যাকআপ ক্ষমতা যুক্ত করে এবং এর মতো বিরল ব্যর্থতার সাথে মোকাবিলা করার জন্য অভ্যন্তরীণ নীতিগুলি পর্যালোচনা করে এমনকি নেটওয়ার্ক ব্যর্থতার পরিস্থিতিতেও জিমেইল সরবরাহকে আরও স্বচ্ছল করে তোলার পরিকল্পনা রয়েছে।
আপনি যদি উদ্বিগ্ন হয়ে থাকেন তবে এই ছোট আউটেজটি জিমেইলটিকে তার প্রিয়তম ৯৯.৯ শতাংশের চেয়ে কম রাখবে না।
সূত্র: অফিসিয়াল জিমেইল ব্লগ
