ফেসবুক তিন মাস আগে ম্যাসেঞ্জারে চ্যাটবট চালু করেছিল এবং আজ সোশ্যাল নেটওয়ার্ক শেয়ার করেছে যে মেসেজিং সার্ভিসে 11, 000 এরও বেশি বট সক্রিয় রয়েছে। ম্যাসেঞ্জার প্ল্যাটফর্মটি এমন একটি আপডেট বেছে নিয়েছে যা বটগুলিতে অনেকগুলি নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করে, যেমন একটি ধ্রুবক মেনু যা বটের আদেশগুলি, দ্রুত উত্তরগুলি, জিআইএফ, অডিও, ভিডিও এবং অন্যান্য ফাইলগুলির সাথে প্রতিক্রিয়া করার ক্ষমতা এবং রেটিং সিস্টেমের তালিকা করে বট বিকাশকারীদের প্রতিক্রিয়া জানাতে।
একটি ব্লগ পোস্টে, ফেসবুক পরিবর্তনগুলি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করেছে:
- লোকেরা এখন বারা বিকাশকারীদের জন্য তারকা রেটিং প্রদান এবং পাঠ্য প্রতিক্রিয়া খুলতে পারে। রেটিং এবং পর্যালোচনা বর্তমানে কেবল বট বিকাশকারীকে দিয়ে ভাগ করা হয়।
- দ্রুত উত্তরগুলি লোকেদের জন্য আরও বুদ্ধিমান অভিজ্ঞতা দেয় কারণ তারা আপনার বটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে, যা বটটি কী করতে পারে তার প্রত্যাশা নির্ধারণে সহায়তা করে। এগুলিতে দশটি পর্যন্ত ডায়নামিক বোতাম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা ব্যবসার মাধ্যমে প্রেরিত অতি সাম্প্রতিক বার্তার সাথে সরাসরি সারিবদ্ধ হয় - লোকদের সাথে স্বয়ংক্রিয় কথোপকথনকে সহজ করে তোলে।
- অবিরাম মেনু: পাঁচটি ক্রিয়াকলাপের জন্য সমর্থন সহ আপনার বটের জন্য নেভিগেশন। এটি টেক্সট কমান্ডগুলি মনে রাখার লোকেদের প্রয়োজনীয়তা দূর করে এবং প্রবাহ পুনরায় চালু করতে বা সেটিংস শুরু করার জন্য দুর্দান্ত উপায় সরবরাহ করে। এটি বট পুনরায় বাগদান এবং ধারাবাহিকতায় সহায়তা করবে।
- আমরা আরও গভীর এবং আরও ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা সক্ষম করে মেসেঞ্জার অ্যাকাউন্টগুলির সাথে তাদের গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টগুলি সংযুক্ত করতে ব্যবসায়ের জন্য একটি সুরক্ষিত প্রোটোকল চালু করছি। লোকেরা এই অভিজ্ঞতার সাথে বেছে নিতে হবে।
- বিভিন্ন ধরণের সামগ্রী প্রেরণ করে আপনার ব্র্যান্ডের ব্যক্তিত্ব পান। আপনি এখন ম্যাসেঞ্জারে আপনার বট ব্যবহার করে লোকেদের জন্য জিআইএফ, অডিও, ভিডিও এবং অন্যান্য ফাইলগুলি প্রেরণ করতে পারেন। ভিডিও এবং অডিও ক্লিপগুলি মেসেঞ্জারে স্থানীয়ভাবে প্লে হয়।
- লোকেরা যেমন তাদের বন্ধুদের সাথে কথোপকথন নিঃশব্দ করতে পারে তেমনই বটকে নিঃশব্দ করা চয়ন করতে পারে এবং তারা বট বিকাশকারীদের জন্য একটি তারকা রেটিং এবং প্রতিক্রিয়াও সরবরাহ করতে পারে।
23, 000 এরও বেশি বিকাশকারী Wit.ai ইঞ্জিন ব্যবহার করে বট তৈরি করতে সাইন আপ করেছেন, যার অর্থ আপনি ভবিষ্যতে ম্যাসেঞ্জারে যাওয়ার পথে আরও বেশি বট দেখতে পাবেন। ফেসবুকের একটি উত্সর্গীকৃত ওয়েবসাইটও রয়েছে যা ব্যবসায় এবং বিকাশকারীদের কীভাবে চ্যাটবটগুলি তৈরি এবং বর্ধন করতে পারে সে সম্পর্কে আরও শিখতে দেয়।
আপনি কি মেসেঞ্জারে চ্যাটবট ব্যবহার করেন? যদি তা হয় তবে আপনার অভিজ্ঞতাটি কীভাবে পছন্দ হয়?
