কলিং সার্ভিস রিঙ্গো গত সপ্তাহে ভারতে আত্মপ্রকাশ করেছিল, গ্রাহকদের সাশ্রয়ী মূল্যের ভয়েস কল করার একটি উপায় সরবরাহ করেছিল। অনুরূপ পরিষেবাদি কলগুলির জন্য ভিওআইপি ব্যবহার করার সময়, রিঙ্গো ক্যারিয়ারদের কাছ থেকে কয়েক মিনিট সময় কিনে নেয়, এটিই কীভাবে স্থানীয় কলগুলি 19 পয়সা / মিনিট (এক শতাংশেরও কম) জন্য কম অফার করতে সক্ষম হয়। এ তুলনায়, এয়ারটেল প্রতি মিনিটে প্রায় 1.40 ডলার (20 সেন্ট) চার্জ করে এবং আপনি যদি হ্রাস শুল্কের পরিকল্পনায় থাকেন তবে তা 40 পয়সা / মিনিট (6 সেন্ট) নেমে আসে। এটি স্পষ্ট যে ক্যারিয়াররা রিঙ্গোর মতো কোনও পরিষেবা সম্পর্কে সতর্ক এবং তারা এটিকে অবরুদ্ধ করে দিয়ে এর পরিচিতির প্রতিক্রিয়া ব্যক্ত করছে।
রিঙ্গো তার ওয়েবসাইটে ঘোষণা করেছে যে স্থানীয় ক্যারিয়ারগুলির দ্বারা এই পরিষেবাটি অবরুদ্ধ করা হয়েছে, এবং সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত এটি ঘরোয়া কার্যক্রম বন্ধ করে দেবে:
পরিষেবাটি একটি সম্পূর্ণ আইনী, আনুগত্যমূলক পরিষেবা এবং ডিওটি এবং ট্রাই নিয়মের সমস্ত দিক অনুসরণ করে। নীচে একই বিশ্লেষণ করুন। তবে আইনটির সাথে পুরোপুরি আনুগত্য সত্ত্বেও, আমাদের পরিষেবা সরবরাহকারীদের কোনও বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিষেবাটি অর্ধ ঘন্টা আগে (৩০ নভেম্বর) অবরুদ্ধ করা হয়েছে বলে মনে করা হচ্ছে। এটি সবেমাত্র আমাদের পরিষেবা সরবরাহকারীর কাছ থেকে আমরা পেয়েছি।
আমরা উদ্ভাবনী ভয়েস সমাধান সরবরাহে অধ্যবসায় অবিরত রাখব, এবং প্রাসঙ্গিক প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ গ্রহণের ইচ্ছা করব, তবে এর মতো কোনও ইটিএ নেই। যেমনটি দাঁড়িয়েছে, যতক্ষণ না আমরা আমাদের পরিষেবা অবরোধ মুক্ত করতে প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে কোনও হস্তক্ষেপের ব্যবস্থা না করি, আমাদের অভ্যন্তরীণ কলগুলির কোনওটিই চলছে না।
পরিষেবাটির মাধ্যমে করা আন্তর্জাতিক কলগুলি এখনও এর মধ্যে কাজ করবে। রিঙ্গোর সিইও ভাভিন তুরখিয়া উল্লেখ করেছেন যে পরিষেবা সরবরাহকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে যোগাযোগ করে একটি প্রস্তাব চাওয়া হচ্ছে, এবং প্রক্রিয়াটি তিন দিনের বেশি সময় লাগলে গ্রাহকদের ফেরত দেওয়া হবে।
এ বছরের প্রথম দিকে এয়ারটেল ঘোষণা করেছিল যে ভিওআইপি কলগুলির জন্য অতিরিক্ত শুল্ক আদায় করবে বলে এই প্রথমবারের মতো ক্যারিয়াররা প্রতিযোগিতা কমিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করেননি। রিংগো যেমন কল করার জন্য কোনও ডেটা সংযোগের উপর নির্ভর করে না, এটির অবরোধের জন্য সরবরাহ করা যুক্তিটি আকর্ষণীয় হবে। আমরা পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করব, এবং আমরা এই বিষয়ে আরও একবার শুনলে আপনাকে জানাব।
সূত্র: রিঙ্গো
